Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI: Firma Adı: Azra Ertuğrul MİZRA E-posta: info@mizra.com.tr

ALICI: Web sitesi üzerinden sipariş veren ve bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak beyan eden kişi.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.mizra.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı, teslimi ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesi ile ilgili 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ

Satın alınan ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşulları www.mizra.com.tr sitesinde belirtildiği gibidir.

MADDE 4 – ÜRÜNLERİN TESLİMİ

Ürünler, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşmayacak şekilde kargo ile gönderilecektir.

MADDE 5 – ÖDEME YÖNTEMİ

Siparişler kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kapıda ödeme yöntemiyle yapılabilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması halinde:

Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve faturasıyla birlikte gönderilmelidir.

Cayma bildirimi, info@mizra.com.tr adresine yapılmalıdır.

İade masrafları satıcıya aittir. Ancak farklı bir kargo firmasıyla gönderilmesi halinde kargo ücreti ALICI’ya ait olacaktır.

MADDE 7 – İADE İŞLEMLERİ

İade işlemleri, ürünün satıcıya ulaşmasını takiben 3-14 iş günü içerisinde tamamlanacaktır. Ürün bedeli ödeme yönteminize uygun şekilde iade edilir.

MADDE 8 – GENEL HÜKÜMLER

Satıcı, ürünün eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun olarak tesliminden sorumludur.

Sipariş edilen ürünün tesliminin mümkün olmaması durumunda, satıcı en geç 3 gün içerisinde ALICI’ya bildirim yaparak ödenen bedeli 14 gün içerisinde iade edecektir.

MADDE 9 – GİZLİLİK VE KİŞİSEL VERİLER

Kişisel veriler, KVKK hükümlerine göre korunmakta olup, ayrıntılı bilgi için “Gizlilik Politikası” metnimizi inceleyebilirsiniz.

MADDE 10 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI’nın sipariş vermesiyle bu sözleşmenin tüm hükümleri kabul edilmiş sayılır ve elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.

İşbu sözleşme en son 21.03.2025 tarihinde güncellenmiştir.

İLETİŞİM BİLGİLERİ
Firma Adı: Azra Ertuğrul MİZRA
E-posta: info@mizra.com.tr